Часть 2: как добиться полных выплат от страховщиков

Ваша сосредоточенность и наблюдательность окажет вам хорошую услугу при составлении протокола на месте аварии. Не забудьте, что участок, где произошло ДТП, следует оградить, дабы не потерять ни одной малейшей детали, которая может стать решающим доказательством при разбирательствах. Нужно сразу же вызвать работников ГИБДД, а при необходимости и скорую помощь. Сразу же на месте аварии вам нужно обязательно заполнить бланк извещения. Бланк извещения выдают всем участникам ДТП. Оригинал извещения передается страховщику, а копию оставляют у клиенту (при заполнении под бланки кладется копирка). Не нужно забывать, что ваша страховая организация должна заблаговременно быть предупреждена про аварию (на протяжении пяти дней). Иначе вы можете потерять право на компенсационные выплаты. Если другой участник ДТП не соглашается заполнять бланк, отказ следует зафиксировать в письменном виде. На бланке с отказом должны обязательно расписаться свидетели. Отказ может зафиксировать работник ГИБДД, при составлении протокола.

В момент обращения в страховую компанию, вы должны иметь на руках такие четыре документа:
- справку с информацией про участников "ДТП" дорожно транспортного происшествия - "форма №_31";
- справку про ДТП с перечнем повреждений вашего автомобиля;
- копию протокола;

- копию постановления дела про административное правонарушение.

Эти документы служат основанием для заявления возмещения ущерба. После написания заявления, нужно обязательно сделать оценочную экспертизу после ДТП, для определения ущерба и суммы компенсационных выплат. Такую оценку проводят фирмы — партнеры страховой компании на протяжении пяти дней. Если есть возможность, вы доставляете авто оценщику сами. В другом случае, агент должен выехать для экспертизы к вам. Страховая организация признает лишь результаты экспертизы, которая сделана выбранным ею оценщиком. Даже не пробуйте сделать самостоятельно оценочную калькуляцию. Вы имеете право оспорить в суде результаты проверки, если посчитаете, что они занижены, а страховщик не хочет этого понимать. Производить подсчеты выплат страховая фирма может в течение 15 дней. ПО истечении этого срока, она должна выплатить вам компенсацию в три дня. Этот срок не учитывает возможность спорной ситуации между фирмой и клиентом.

Источник: http://www.avtoindent.ru